Medidesk

Opis oferty

Medidesk to zaawansowana platforma komunikacyjna i obsługowa stworzona z myślą o placówkach medycznych, która integruje się z różnymi systemami medycznymi, oferując szpitalom szereg korzyści:Poprawa jakości obsługi pacjentów:Centralizacja i automatyzacja danych umożliwia personelowi medycznemu szybki dostęp do pełnej i aktualnej historii pacjenta, co przekłada się na szybszą i dokładniejszą diagnozę oraz podejmowanie trafnych decyzji terapeutycznych.Zwiększenie efektywności operacyjnej:System wspiera i automatyzuje działania związane z obsługą pacjentów, procesami marketingowymi oraz sprzedażą usług komercyjnych. Umożliwia analizę zgłoszeń w czasie rzeczywistym, zapewnia kontrolę procesu umawiania wizyt oraz motywuje pracowników do rzetelnego wykonywania obowiązków, co prowadzi do optymalizacji pracy rejestracji i całej placówki.Synchronizacja danych:Integracja Medidesk z systemami HIS i CIS umożliwia automatyczne przekazywanie informacji, co eliminuje błędy i zwiększa efektywność operacyjną. Analiza rozmów z pacjentami:Dzięki narzędziom AI, Medidesk umożliwia nagrywanie i analizę rozmów telefonicznych z pacjentami. Pozwala to na ocenę jakości obsługi, identyfikację obszarów wymagających poprawy oraz szkolenie personelu w celu podniesienia standardów komunikacji.Automatyzacja procesów z voicebotami i chatbotami:System automatyzuje rutynowe zadania, takie jak rejestracja pacjentów czy zarządzanie danymi, co redukuje obciążenie personelu i minimalizuje ryzyko błędów. To pozwala pracownikom skupić się na bardziej wymagających aspektach opieki nad pacjentem.Optymalizacja procesów:Dzięki integracjom możliwa jest automatyzacja obsługi pacjentów, rejestracji i zarządzania kalendarzem, co usprawnia codzienne funkcjonowanie placówki.Lepsza komunikacja:Integracje z systemami telefonicznymi oraz voicebotami i chatbotami zapewniają płynny przepływ informacji i eliminację zatorów komunikacyjnych, co przekłada się na lepszą obsługę pacjentów. Elastyczność i skalowalność:Otwarte API Medidesk pozwala na łatwą adaptację systemu do zmieniających się potrzeb placówki, umożliwiając integrację z różnymi aplikacjami i systemami.Dzięki tym funkcjom, Medidesk wspiera szpitale w efektywnym zarządzaniu danymi, poprawie komunikacji i optymalizacji procesów, co przekłada się na lepszą jakość obsługi pacjentów.Wprowadzenie Medidesk do placówki medycznej prowadzi do podniesienia jakości obsługi pacjentów, zwiększenia efektywności operacyjnej, wzrostu przychodów oraz lepszego monitorowania i optymalizacji działań marketingowych.

Informacje dodatkowe